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    黨建引領(lǐng)基層社會(huì )治理綜合服務(wù)平臺
    來(lái)源:湖北國菱編輯部 時(shí)間:2021-03-17

    “黨建引領(lǐng)基層社會(huì )治理綜合服務(wù)平臺”運行環(huán)境出于數據安全考慮為電子政務(wù)網(wǎng),基于Linux系統運行,通過(guò)分布式與中心化的技術(shù)理念,實(shí)現可社區獨立運行、街道(鎮)局部架設、全市(縣、區)統一部署的靈活結構,由6大子系統、9個(gè)客戶(hù)端構成一體化平臺。


    1、人工智能(AI)更新子系統。通過(guò)AI自動(dòng)電話(huà)回訪(fǎng),定期更新人戶(hù)數據、流動(dòng)情況、服務(wù)質(zhì)量、民意調查等。

    2、保障服務(wù)管理系統。針對社區使用的住戶(hù)、人員、村民、門(mén)店、單位、空置房、空掛戶(hù)、外籍、流動(dòng)人口、出租戶(hù)精準分類(lèi),簡(jiǎn)化各項行政事務(wù)提供數據的工作;對重點(diǎn)人員、流動(dòng)人員、特殊人員精細標注,根據不同類(lèi)型定向定時(shí)跟蹤。

    3、黨員服務(wù)管理系統?!半p報到”黨員按照五級管理架構,實(shí)現線(xiàn)上報到、走訪(fǎng)、提交民意、任務(wù)督導、質(zhì)量監督、評價(jià)與考核、志愿者任務(wù)認領(lǐng)、搶單拼單、月報表自動(dòng)匯總回傳原單位、黨員二維碼上墻?!耙绘I號令”功能實(shí)現各級黨組織統一調度,多渠道通知保證命令同步。

    4、服務(wù)分揀管理系統。黨員日志質(zhì)量監督、民意訴求分類(lèi)、定向派發(fā)任務(wù),充分調動(dòng)包括黨員在內的各股社區綜合治理力量,提高參與度。對社區居民共性任務(wù)或個(gè)人任務(wù)向上級或下級單位流轉并考核。

    5、績(jì)效統計管理系統。各級黨組織及街道辦、社區、網(wǎng)格分別對下轄黨員或工作人員工作數據(如工作效率、服務(wù)質(zhì)量、響應速度),分別按照兩套積分考核辦法以圖表形式實(shí)時(shí)統計展現,對社區服務(wù)質(zhì)量及個(gè)人服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評級排名,激發(fā)良性競爭,同時(shí)對落后者進(jìn)行考核。

    6、能量廣場(chǎng)管理系統。將社會(huì )活動(dòng)如“讀書(shū)月”、“好人好事”、“光盤(pán)行動(dòng)”、“徒步打卡”等正能量社會(huì )話(huà)題,以線(xiàn)上小視頻、朋友圈,居民排行榜等方式呈現,線(xiàn)下能量倉兌換物質(zhì)和榮譽(yù)稱(chēng)號的方式弘揚新風(fēng)尚和推動(dòng)民眾正能量氛圍長(cháng)足提升。

    通過(guò)本系統,社區最終實(shí)現居民信息精確化,社區管理精細化,黨員服務(wù)精準化,真實(shí)的做到簡(jiǎn)化行政、惠民到人的目的。系統研發(fā)工期6個(gè)月,目前仍在進(jìn)一步拓展功能(如大數據匯集與分析、橫向職能部門(mén)貫通同步辦件、“三社”聯(lián)動(dòng)與考評管理系統),研發(fā)費用已超過(guò)1000萬(wàn)。


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